Llamadas fuera de horario atendidas, no al buzón de voz
Los clientes llaman cuando te necesitan, también cuando estás cerrado. Remute contesta de noche, en fines de semana y en festivos, resuelve lo rutinario y te avisa solo de lo urgente.
Una noche cualquiera
EjemploContestador
Remute
Buzón de voz frente a Remute
Son las 8:00 y abres el móvil. Esto es lo que encuentras en cada caso.
Buzón de voz
- 3 audios sin escuchar
- Uno no se entiende
- Otro no deja número
Escuchar, apuntar, adivinar.
Remute
- Tubería rota, avisado el técnico
- Recado: devolver llamada
- Cita pedida para el martes
Leer y decidir.
Tú decides cuándo te avisamos
Mueve el nivel y mira qué llamadas te despertarían. Los ejemplos son ilustrativos.
Se ha roto una tubería
Te avisa ahoraCerradura bloqueada en el local
Te avisa ahoraQuiere cambiar su cita
Te avisa ahoraPide un presupuesto
Espera al resumenPregunta por el horario de mañana
Espera al resumen
- 01
Tú eliges el horario de cobertura
Solo fuera de horario, solo si estás ocupado o siempre.
- 02
Reglas de urgencia a tu manera
Decide qué es urgente y a quién se avisa.
- 03
Los recados de la noche, ordenados por la mañana
Empieza el día con todo en un solo sitio.
Puentes y festivos, cubiertos
Marca los días en los que cierras y atenderá Remute como si fuera un fin de semana. Ejemplo con festivos nacionales.
Los festivos de tu comunidad y de tu localidad los añades tú.
Dudas sobre la noche y los festivos
¿Es mejor que un contestador automático?
Sí: conversa, entiende el motivo y deja un resumen en lugar de un audio.
¿Me llamará de madrugada?
Solo si la llamada cumple tus reglas de urgencia.
¿Cubre puentes y festivos?
Sí. Marca esos días como cerrados y atiende como si fueran un fin de semana.
¿Hay opción gratuita?
Sí, 5 minutos al mes de llamadas de prueba en el navegador.
Duerme tranquilo, el teléfono ya lo coge Remute
Elige las horas, define la urgencia y mañana tendrás un resumen de lo que ha pasado.
Activar la cobertura nocturna