Remute frente a Smith.ai
Un servicio de EE. UU. donde recepcionistas reales atienden tus llamadas, 24/7.
Datos de la competencia revisados el 18 oct 2026
Los planes de recepcionista de Smith.ai los atienden personas reales, se cobran por llamada y empiezan en 300 $ al mes por 30 llamadas. Remute es un asistente de IA con plan mensual fijo desde gratis. Si quien llama necesita el criterio de una persona, Smith.ai está hecho para eso. Si casi todas tus llamadas son rutinarias, Remute cuesta una fracción.
Remute frente a Smith.ai
| Característica | Remute | Smith.ai |
|---|---|---|
| Cómo se paga | Plan mensual fijo con minutos incluidos | Por llamada, con las funciones extra también cobradas por llamada |
| Plan de entrada | Plan Gratis (5 min al mes, llamadas de prueba en el navegador). Pro cuesta 49 € al mes con 250 minutos | Starter cuesta 300 $ al mes por 30 llamadas; pasado el límite, 11,50 $ por llamada |
| Cuota de alta | Ninguna | Sin cuotas de alta |
| Idiomas | Español e inglés en cada llamada | Una línea en español dedicada cuesta 1,00 $ extra por llamada |
| Número de teléfono | Hoy, un número de EE. UU. con Pro, y un número español (+34) compartido al que desvías tu propia línea (cada línea desviada se verifica con un código). Un número +34 propio para cada negocio aún no está disponible | Un número local o gratuito dedicado, o trae el tuyo sin coste |
| Prueba gratuita | Plan Gratis sin tarjeta y sin límite de tiempo (solo llamadas de prueba en el navegador); Pro tiene 7 días de prueba con tarjeta | Garantía de devolución de 30 días sobre la cuota del plan (hasta 1.000 $) |
| Quién atiende | IA. El saludo dice que es un asistente virtual | Recepcionistas reales con sede en Norteamérica, 24/7 |
Smith.ai es mejor opción si…
- Quien llama necesita una persona: consultas delicadas, preguntas complejas o una voz humana que dé confianza.
- Quieres funciones como comprobación de conflictos, cobros por teléfono o enrutamiento complejo gestionado por personas.
- El volumen de llamadas es bajo y cada una vale mucho, como en un despacho de abogados pequeño.
Remute es mejor opción si…
- La mayoría de tus llamadas son rutinarias (horarios, precios, citas) y quieres un precio mensual fijo y bajo.
- Quieres un plan gratis para probar el asistente, y un plan Pro de 49 € en lugar de 300 $.
- Atiendes en español e inglés y quieres ambos incluidos, no un extra por llamada.
Planes y precios de Smith.ai
- Starter30 llamadas, después 11,50 $ cada una300 $ / mes
- Basic90 llamadas, después 10,50 $ cada una810 $ / mes
- Pro300 llamadas, después 8,50 $ cada una2.100 $ / mes
Comparamos los planes de recepcionista en vivo de Smith.ai. También vende planes con IA primero, que no hemos comparado aquí. Reservar una cita cuesta 1,50 $ por llamada y grabar 0,25 $ por llamada, aparte.
Fuentes: smith.ai/pricing (18 oct 2026).
Lo que Remute todavía no hace
Antes de elegirnos, esto es lo que falta hoy.
- Un número español (+34) propio para cada negocio aún no está disponible: desvías tu línea a un número compartido de Remute.
- La sincronización de calendario es solo con Google Calendar por ahora; Outlook y Calendly están previstos.
- No cumple HIPAA, así que no lo recomendamos para información de salud protegida.
- Solo español e inglés, y todavía no hay reseñas de clientes: Remute es nuevo.
- Si te pasas de minutos te avisamos al 80 % y al 100 %; los minutos extra todavía no se cobran.
Preguntas frecuentes
¿Es Remute una alternativa a Smith.ai?
Para llamadas rutinarias, sí, y a un precio mucho menor. Smith.ai tiene recepcionistas reales y Remute es un asistente de IA, así que sirven para llamadas distintas.
¿Cuánto más barato es Remute?
El plan de entrada de Smith.ai son 300 $ al mes por 30 llamadas; Remute Pro son 49 € al mes por 250 minutos. Miden cosas distintas, así que compáralos con tu volumen real de llamadas.
¿Puede Remute pasar una llamada a una persona?
Sí. Remute puede transferir una llamada urgente a un número que elijas y le pasa un resumen hablado. No es un servicio con personal: si nadie contesta, toma un mensaje.
Escúchala antes de decidir
El plan gratis no pide tarjeta ni tiene límite de tiempo. Cuéntale a la asistente cómo es tu negocio, llámala desde el navegador y júzgala con tu caso.
Empieza gratis