Próximamente. Esta integración aún no está disponible. La página describe cómo funcionará cuando se confirme con una cuenta real.
Qué hace
Mientras atiende, Remute pregunta a tu calendario de Outlook qué horas están ocupadas y nunca ofrece una de ellas. Quien llama elige entre lo que de verdad está libre.
Las citas reservadas por teléfono, en el panel o por la API aparecen en tu calendario de Outlook en cerca de un minuto, y al moverlas o cancelarlas en Remute el evento se actualiza o se quita.
- 09:00 · ConsultaAna M.
- 11:30 · SeguimientoPablo G.
- 15:00 · LibreSe ofrece a quien llama
Añadida como evento
Casos de uso
Un despacho con Microsoft 365
Las consultas se ofrecen solo cuando el calendario de Outlook del abogado está libre, y cada una llega como un evento que ya sabe leer.
Una consulta con buzón compartido
Dirige las citas al calendario compartido y recepción ve cada reserva sin abrir otra herramienta.
Una empresa que no puede usar Google
Si tu organización trabaja con Microsoft, las citas funcionan sin añadir una cuenta de Google.
Cómo conectarlo
Esta integración aún se está probando de punta a punta, así que los pasos describen cómo está pensada para funcionar en el lanzamiento.
- En Remute, abre Integraciones y elige Outlook.
- Pulsa Conectar e inicia sesión con tu cuenta de Microsoft.
- Acepta los permisos que muestra Microsoft: leer tus horas ocupadas y crear eventos.
- Elige el calendario al que irán las citas.
- Haz una llamada de prueba y comprueba que la hora reservada aparece en Outlook.
- Calendario de citasConsulta · Compartido
- Horas ocupadasSe leen en cada llamada
- CancelacionesSincronizadas
Puede pedir aprobación de un administrador
Qué se comparte
Solo lo necesario para ofrecer horas libres y crear eventos.
| Qué | Sentido | Para qué |
|---|---|---|
| Horas libres y ocupadas del calendario elegido | De Outlook a Remute | Para que el asistente nunca ofrezca una hora cogida |
| Cita nueva: fecha, hora, contacto y notas | De Remute a Outlook | Para que la reserva aparezca como evento |
| Cambios y cancelaciones hechos en Remute | De Remute a Outlook | Para actualizar o quitar el evento |
Míralo en acción
Un recorrido corto por la integración con una clínica de ejemplo. Quien llama y los datos son inventados.
Conviene saber
- Las citas van a un solo calendario a la vez. Para cambiar entre Outlook y Google Calendar, desconecta primero el que usas.
- Algunas organizaciones de Microsoft 365 exigen que un administrador apruebe la conexión.
- Se marca como Próximamente hasta confirmarla con una cuenta real.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar Outlook y Google Calendar a la vez?
Las citas van a un solo calendario a la vez. Desconecta el que usas antes de conectar el otro.
¿Funciona con un calendario compartido o de equipo?
Esa es la idea: eliges qué calendario recibe las citas. Se confirmará cuando la integración salga de Próximamente.
¿Cuándo estará disponible?
Está construida y en pruebas. La página y el menú la mostrarán como disponible cuando se confirme con una cuenta real.