Qué hace
La API REST da a tu propio código acceso a los datos de tu espacio de Remute. Lista y lee llamadas, crea y actualiza contactos y citas, consulta las horas libres y gestiona webhooks.
Las peticiones se autentican con una clave de API, y el documento OpenAPI describe cada endpoint para que puedas generar un cliente.
- 200 OK5 llamadas devueltas
- AuthorizationBearer rk_live_••••
- Límite60 por minuto
OpenAPI incluido
Casos de uso
Sincronizar con tu propio sistema
Trae llamadas y contactos a una herramienta interna o a un almacén de datos de forma programada.
Reservar desde tu web
Consulta la disponibilidad y crea una cita desde un formulario, para que el teléfono y la web compartan un solo calendario.
Informes a medida
Construye el panel que quiere tu equipo con los mismos datos que usa la app.
Cómo empezar
Crea una clave en la página Desarrolladores. Las claves se muestran una sola vez y se guardan con hash.
- En Remute, abre Desarrolladores en el menú lateral.
- Crea una clave de API. Empieza por rk_live_. Cópiala ahora, se muestra una sola vez.
- Envíala como token Bearer. Por ejemplo, lista tus últimas llamadas con una petición GET a /api/v1/calls.
- Abre /api/v1/openapi.json para ver todos los endpoints y generar un cliente.
- No dejes la clave en código público. Revócala y sustitúyela si se filtra.
- Claves de API1 activa
- Webhooks2 endpoints
- Feed de calendarioEnlace .ics privado
Se muestran una vez, guardadas con hash
Endpoints
Una superficie pequeña y predecible. La lista completa está en el documento OpenAPI.
| Endpoint | Qué hace | Métodos |
|---|---|---|
| /calls | Lista y lee llamadas | GET |
| /appointments | Lista, lee, crea y actualiza citas | GET, POST, PATCH |
| /contacts | Lista, lee, crea y actualiza contactos | GET, POST, PATCH |
| /availability | Horas libres de una fecha | GET |
| /webhooks | Registra y gestiona webhooks | GET, POST, DELETE |
Conviene saber
- La API exige el plan Pro o Business.
- Cada clave admite 60 peticiones por minuto. Por encima recibes un 429 con un Retry-After de 60 segundos.
- Las escrituras hechas por la API quedan en el registro de auditoría.
Preguntas frecuentes
¿Hay una especificación OpenAPI?
Sí, en /api/v1/openapi.json. Úsala para explorar los endpoints o generar un cliente.
¿Qué límites de uso hay?
60 peticiones por minuto y clave. Por encima recibes un 429 con la cabecera Retry-After.
¿Puedo crear citas por la API?
Sí. Puedes crear y actualizar citas y contactos, y consultar antes la disponibilidad.